Lewati ke konten utama

Fitur dan Pengajuan Kunjungan Klien

Ditulis oleh Luna

Kunjungan/ Client Visit adalah salah satu fitur di aplikasi hadirr yang dirancang untuk karyawan yang pekerjaannya selalu berpindah-pindah tempat.

Dengan adanya fitur Kunjungan/ Client Visit ini, maka karyawan dapat mencatatkan kunjungannya berulang kali pada hari yang sama di lokasi yang berbeda-beda. Admin dapat mengawasi kehadiran karyawan dan memastikan karyawan telah melakukan pekerjaannya di lokasi tertentu melalui portal admin.

A. Kunjungan Klien di Portal Admin

  1. Status Lokasi Pada Kunjungan Klien

    • GPS Terdeteksi : Ikon lokasi GPS berwarna biru, yang artinya karyawan melakukan kunjungan secara real time dan GPS yang aktif

    • GPS Tidak Terdeteksi : Ikon lokasi GPS berwarna merah, yang artinya karyawan melakukan kunjungan secara real time namun dalam kondisi GPS yang tidak aktif (perizinan lokasi Hadirr nya tidak diaktifkan)

    • Client Visit Offline : Ikon lokasi GPS berwarna abu-abu, yang artinya karyawan melakukan kunjungan dengan mode offline/ tidak terhubung dengan jaringan internet (hanya bisa dilakukan pada device Android)

  2. Fungsi filter tanggal, filter grup, filter nama personalia dan tampilan kunjungan

    • Filter Tanggal
      Tanggal yang otomatis ditampilkan pada menu kunjungan klien yaitu rentang tanggal 1 bulan. Admin tetap dapat melakukan filter tanggal tampilan kunjungan sesuai dengan kebutuhan Admin

    • Filter Grup
      Jika Admin ingin melakukan filter data kunjungan berdasarkan grup personalia, Admin dapat menggunakan opsi filter grup

    • Filter Cari Personalia
      Jika Admin ingin melakukan filter data kunjungan berdasarkan nama personalia tertentu, Admin dapat menggunakan opsi filter cari personalia

    • Tampilan Histori Data Kunjungan
      Jika karyawan telah melakukan mulai kunjungan (visit in) dan selesai kunjungan (visit out) secara lengkap, maka akan muncul detail kunjungan yang menampilkan tanggal dan waktu kunjungan, nama klien, lokasi kunjungan, keterangan (real time atau offline mode), serta tanda tangan digital.

  3. Cara Download Rekap Kunjungan Klien

    a. Ke menu Kunjungan Klien

    b. Klik tombol Download ringkasan client visit

    c. Lalu pilih tanggal rekap yang ingin di-download

    d. Jika tanggal rekap nya sudah ditentukan, Admin dapat memilih opsi download versi 1 (tampilan Horizontal) atau versi 2 (tampilan vertikal)

    Berikut video tutorial download rekap kunjungan klien:

B. Pencatatan Kunjungan Klien di Aplikasi Hadirr

  1. Catat Mulai Kunjungan (Visit In)

    a. Buka aplikasi Hadirr di ponsel, klik Visit In untuk memulai kunjungan

    b. Input dan lengkapi data untuk mulai kunjungan/ visit in :

    • Input nama lokasi/ tempat kunjungan

    • Tuliskan deskripsi kegiatan kunjungan

    • Lampirkan foto sebagai bukti kunjungan

    • Input signature/ tanda tangan pada saat melakukan kunjungan

    • Jika sudah melengkapi data visit in, maka lanjutkan dengan klik Proses

      Berikut video tutorial cara Visit In:

  2. Catat Selesai Kunjungan (Visit Out)

    Selesai kunjungan bisa dilakukan jika karyawan sudah melakukan visit in sebelumnya.

    a. Buka aplikasi Hadirr di ponsel, klik Visit Out untuk menyelesaikan kunjungan

    b. Input dan lengkapi data untuk selesai kunjungan/ visit out:

    • Input deskripsi kegiatan selesai kunjungan

    • Lampirkan foto sebagai bukti pada saat menyelesaikan kunjungan

    • Jika sudah dilengkapi, maka lanjutkan dengan klik Proses

      Berikut video tutorial cara Visit Out:

      📌Catatan:

      Karyawan yang sudah berhasil melakukan Visit In dan Visit Out, mohon pastikan untuk melihat riwayat kunjungan klien di aplikasi Hadirr nya.

Selamat Mencoba!

Apakah pertanyaan Anda terjawab?